Sözleşmeler
Danışan Aydınlatma Metni
www.istebuokul.com.tr olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla bu aydınlatma metnini sizlerle paylaşıyoruz.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Hizmetlerimizi sunarken ve size en iyi deneyimi sağlamak amacıyla bazı kişisel verilerinizi topluyoruz. Toplanan veriler şunlardır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi,
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası,
- Eğitim Bilgileri: İlgilendiğiniz okul ve program bilgileri,
- Hizmet Kullanım Bilgileri: Sitemizde gerçekleştirdiğiniz işlemler, randevularınız, geri bildirimleriniz.
Bu veriler, şu amaçlarla işlenmektedir:
- Size en iyi eğitim hizmetini sunabilmek,
- Okul ve programlar hakkında doğru bilgiyi sağlamak,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Hizmet kalitesini artırmak ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Randevu Yönetimi: Okul ziyaretleri veya görüşmeler için randevuların planlanması ve takibi,
- Hizmet Kalitesinin Artırılması: Size daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir eğitim hizmeti sunabilmek,
- İletişim: Okullarla ilgili size bilgi sunmak ve taleplerinize yanıt vermek,
- Yasal Yükümlülükler: Hukuki süreçler kapsamında gerekli olan durumlarda ilgili kurumlarla paylaşmak.
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Okullar: Randevu aldığınız okullar ile bilgilerinizin paylaşılması,
- Hizmet Sağlayıcılar: Verilerin işlenmesinde işbirliği yaptığımız teknik hizmet sağlayıcılar (hosting, veri analitiği vb.) ile sınırlı paylaşım,
- Yasal Gereklilikler: Yasal zorunluluklar doğrultusunda yetkili kurumlar ve kuruluşlarla paylaşım.
4. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak, işlenme amacı doğrultusunda gerekli olduğu süre boyunca saklanmaktadır. Bu süre sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde imha edilecektir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Verilerinizi korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmış olup, yetkisiz erişim, veri kaybı ve ihlallere karşı korunma sağlanmaktadır.
6. Haklarınız
KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılması halinde bu kişileri öğrenme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz.
7. İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]